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对赌马云 王健林打响“双11”反击战
2016-11-14 16:43:34作者:黄潜 来源:中国经营报 评论:

  四年前,王健林与马云的赌局言犹在耳。

  2012年“CCTV中国经济年度人物”颁奖现场,万达董事长王健林和阿里巴巴集团主席马云对赌:“10年后,如果电商在中国零售市场份额占50%,我给他一个亿,如果没到他还我一个亿”。

  四年过去,情势已经发生了微妙的改变。电商在增速放缓的路口开始主动拥抱线下。阿里巴巴与苏宁选择战略入股,在落幕不久的云栖大会上,马云提出明年开始阿里巴巴将不再提“电子商务”的概念,“新零售”取而代之。

  关于线上线下融合,马云说过一段意味深长的话,“既然传统企业活得也不好,互联网企业活得也不好,合在一起就应该活得很好”。作为对赌的另一方,王健林的思路却不那么一样,2016年“双11”实体进军线上的争夺战已经正式开打。

  王健林研制多时的飞凡全面现身,集结了线下6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌,打造飞凡11天全民“狂逛节”。

  在业内看来,今年的“双11”将是电商裂变元年,消费升级趋势已定。另外一面,王健林带领的线下实体商业进军线上,有可能重新分配线上线下的话语权。

  今年的“双11”注定不一样。

  6000+实体反击战

  今年的线下反击战,“实体+互联网”场景服务运营商飞凡成为当仁不让的主角。

  据了解,11月3日到13日,飞凡组织了飞凡商业联盟强势出击,携手6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌,打造飞凡11天全民“狂逛节”。“狂逛节”的意义在于实体商户以超大规模的全民活动强势回归,强化“实体商业+互联网”的叠加效应。

  在这样的开放策略下,飞凡商业联盟的打法也非常清晰:尽可能多地吸纳线下实体商业,线上线下联动,突破线上消费的局限性,缺乏体验式消费场景,吸引消费者重新回到线下。去年“双旦”到今年“6·18”再到今年的“双11”,飞凡每一场都没有缺席,并且逐渐壮大。

  2015年年底飞凡联合了全国百座城200余家购物中心,共同推出了“圣诞狂欢夜”主题大型促销;今年的“6·18”,据飞凡方面提供的数据显示,飞凡商业联盟全国百城千店疯狂年中庆活动期间,3000+飞凡商业联盟成员企业在活动期间共吸引线下客流5亿人次,实现销售额120亿元,而飞凡APP总访问量达10.48亿人次,单小时访问峰值达2296万人次。截至9月底飞凡会员总数超1.8亿,活跃会员高达8000万。

  从线上到线下,飞凡着力为消费者营造立体式的消费体验,真正享受双线的无缝融合。消费者只要下载飞凡APP或者登录飞凡网站,就能实时查询全国各地商场的促销和打折情况,在线领取红包,甚至可以实时查询商场的车位情况,还包括飞凡打造的排队、找店、电影等一系列智慧服务功能。与此同时,线下也有涵盖各购物中心、商超、百货等不同类型联盟成员量身定制的主题促销活动。这样做有效地解决了线上购物的一系列痛点,收货慢、假货多、售后流程复杂、低价不低……同时消费者能在重返线下购物体验到新乐趣。

  6000+购物中心、百货、超市等实体商业和5万+品牌的参与,让此次“双11”也成为飞凡发起的大规模的一次实体反击战。联合所有成员充分利用场景独特优势,叠加互联网效应。基于线上电商的创新玩法,飞凡结合线下创新了“约”“享”“玩”“购”四大玩法:全球首次将直播大规模运用到实体消费场景,飞凡首席狂逛官沈腾与1111位网红携手众多大品牌,狂发20亿红包;首次大规模使用风靡全球的AR寻宝,让黑科技充分提升线下购物乐趣;除此之外,还号召全国近300家购物中心及百货同时举办全国大型全民嘉年华活动;而电影秒杀、大牌真五折等系列活动也力求让优惠清楚透明,在线下落到实处。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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