饿了么有菜或因扩张太快“瘦身” 被指三成“刷单”竞争力不足 - 公司 - 中国经营网_中国经营报

饿了么有菜或因扩张太快“瘦身” 被指三成“刷单”竞争力不足

  之后的重点工作将集中于饿了么合作餐厅,餐厅在饿了么外卖所获的营业额可以用来购买有菜的食材。

  其实,一些业内人士并不看好饿了么进入上游产业链市场。唐欣表示,类似蔬菜供应这类传统B2B市场已经非常成熟,饿了么和传统供应链企业相比,无论是在商户服务还是价格上,几乎没有任何优势可言。

  但针对刷单的质疑,饿了么公关部门相关负责人表示,日前有菜业绩存在刷单的可能性很小。他解释称,首先目前没有补贴和优惠,没有利益诉求驱动商户刷单。其次公司从三月份开始重点考核损益(收入和成本)不关注GMV(交易额)所有KPI(绩效考核)指标也都不支持刷单行为。

  并入饿了么引质疑

  8月3日,饿了么旗下的有菜宣布与外卖平台打通,并在多个城市建立仓储物流系统。饿了么负责人在接受记者采访时表示,之后的重点工作将集中于饿了么合作餐厅,餐厅在饿了么外卖所获的营业额可以用来购买有菜的食材。

  有菜市场总监张晓松在接受采访时表示,虽然有菜推广员工是卖食材,饿了么是做餐厅到户的培养,但工作和路径都是一样的,业务打通之后效率会进一步提高。

  事实上,生鲜电商市场存在诸多问题,非标品配送前期投入比较大,但是重复购买却比较多。标品投入低,但是后期黏性不够。所以目前,有菜在非标品方面用单品爆款去拉动,而标品方面已经盈利。

  2015年推出有菜时,饿了么确立了未来的战略重点——为B端提供流量、物流和供应链服务,以此形成闭环生态,与竞争对手形成差异化布局。但是,饿了么近期屡遭质疑,一方面,饿了么的交易受“3·15”黑外卖危机影响,出现了下滑态势,流量支持大打折扣;另一方面,有菜近期又遇到整合裁员、产品体验不佳的麻烦。

  “饿了么前路并不容易走。”唐欣认为,饿了么虽然已经是阿里系产品,但其发起过程相对草根,跟其他几家竞争对手比,能够做到今天这个程度是相当不容易的。但这个行业不是一个容易维持的行业,因为市场份额大往往就意味着补贴要多,谁都难以承受长期巨额补贴,因此拉不开差距。

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