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300亿估值的Airbnb为何遭遇“中国式”困境?
2016-07-19 13:55:25 来源:中国经营网 评论:

  【中国经营网综合报道】Airbnb去年8月正式进驻中国市场,入华接近一年以来,在中国市场发展不温不火,甚至有人用“步履维艰”、“水土不服”来形容。

  全球短租巨头Airbnb在中国市场正遭遇其他海外互联网企业在中国遭遇的同样问题:如何中国化?如何适应中国的传统文化?如何适应中国的监管体系?如何对抗疯狂的中国“群狼”本土投资者?

  据36氪网报道,房屋租赁网站Airbnb的全球扩张趋势已经不可阻挡。9年前,Airbnb曾遭到各路风投的拒绝,其创始人当时只能在自己的公寓阁楼里接待第一位客户;而9年后的今天,Airbnb成为了一个独角兽,还是一个“全球各大银行争着抢着奉上10亿美元债务融资”的独角兽。最近更是传出其将开启新一轮估值高达300亿美元的融资谈判。

  近乎疯狂地,Airbnb的发展已达到了大多数科技公司难以望其项背的境界:名字变成了一个正在奔跑的“动词”,规模也如雪球般越滚越大。目前,公司估值已超过240亿美元,而且这个数字在不断增长。

  与其他独角兽不同,Airbnb的商业模式决定了其不需要通过烧钱来赚钱:Airbnb的利润全部来自于中介费用,它向租客要收取6%-12% 的服务费,同时向房东收取3%的服务费。这就意味着每间房屋的出租价格直接决定了Airbnb 公司的收入。因此,对于Airbnb来说,除了提升服务品质外,获取高溢价的最佳方式就是让平台上的房源向着本地化的、个性化的、富有人文气息的非廉价住房转型。这也是Airbnb自己创立房屋拍摄团队,努力包装每一个房源的重要原因。

  那我们就很容易得出这个结论:扩大房源的数量与地区覆盖面对Airbnb来说更为重要,而不是像Uber一样需要对司机进行补贴的同时,还要在乘客端压低价格与竞争对手一决高下。

  然而,Airbnb这股势不可挡的龙卷风在“扫荡”了西方国家之后,却意料之中地在一个国家面前被逼停了——好吧,就是中国。

  在西方企业眼里,中国始终是一头难以“与之共舞”的怪兽,一个屡攻不下的艰苦市场。在这里,本土企业阿里巴巴(那时在全球还不是很有名)让eBay尴尬了若干年;在这里,Uber不得不打起万分精神与滴滴等对手纠缠;还是在这里,无数强大的西方科技巨头几乎跟Groupon(高朋网)的结局一样:试图征服这里的“13亿用户”,却最终迷失了方向。

  Airbnb还没有输,但情况却不容乐观——事情的发展似乎超出了自己原本的计划:公司网站上列出的全球房源超过200万个,但仅有1.5%(大约只有3万个)分布在中国。更可怕的是,一线城市以外地区的房源数量几乎屈指而数。举个例子,在哈尔滨(其面积与美国洛杉矶差不多大小),Airbnb的房源还不到300个。

  而Airbnb的成绩与一些较大的国内竞争对手形成了鲜明的对比。例如途家网,这是一个采取“Airbnb模式”的中国本土短租平台,其拥有的42万套房源覆盖了325个国内目的地与1085个海外目的地,目前估值10亿美元。而对手蚂蚁短租则宣称,自己的房源量已超过30万,覆盖了300多个城市及旅游目的地;另一个竞争对手小猪短租表示,自己在全国拥有8万套房源。

  难掩的“不方便之痛”

  全球这么火、估值已达300亿的Airbnb为什么在中国火不起来呢?

  据《每日经济新闻》报道,一位在上海淮海路有房的陈姓Airbnb房东告诉记者,他觉得Airbnb挺不方便的,房客选房前后和房东沟通成本太高,由于不能与房客进行电话联系,APP内的聊天也很不方便。因此,他觉得什么都是通过邮件的方式特别费时费力,且房东每回一条信息,住客都会在短讯、邮件中各收一次,信息特别冗杂。此外,提款也只能用VISA和万事达卡,Airbnb并不支持支付宝、微信支付等国内流行的收款工具,这也成为众多房东吐槽的一大痛点。除此之外,Airbnb平台上所显示出的房屋状态很大比例都不准确,除了标有“即时预定”的之外,其他都需要提前和房东沟通,否则不一定有房的。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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