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步步高:区域零售商O2O可以很落地

公司 来源:中国经营报 作者:赵向阳 2014-02-22 16:55:18 阅读: 评论:0


  编者按 2013年12月26日,步步高集团电商平台步步高商城正式上线,其作为强势的区域零售商对O2O的探索和布局,受到全国意欲整合电商渠道的零售商的极大关注。传统零售业进军电商的纠结之处在于,尚未有一个成功的模式可借鉴,线上线下“打通”、供应链短板甚至IT技术以及运营人才都可能成为难题。对此,步步高的解决方案是:本地化,以本地化的供应链、低成本、高效率满足本地消费者线上的需求。

  作为一家湖南本土零售商,步步高集团选择在毛泽东诞辰之日的12月26日推出电商业务颇具象征意义:当初步步高集团正是采用了毛泽东“农村包围城市”的战略,从湘潭起家,接着进军长沙,并在湖南、江西两地扩张,最后进入四川、重庆、广西、贵州等市场。

  在此之前,步步高集团董事长王填曾表示,步步高不会涉足电商,甚至在去年两会期间,身为全国人大代表的王填还建言:国家要对电商进行征税,创造线上线下的公平竞争环境。

  而就在2013年年底,这位传统零售企业家态度发生了180度大转弯,从阿里巴巴挖来一支团队,打造步步高电商。纵观零售行业,就在刚刚过去的2013年,不仅仅是步步高,很多传统零售商开始发力电商,比如大润发超市推出电商平台“飞牛网”、北国商城推出“如意购物网”等。

  传统企业涉足电商,本地化电商是一个被看好的概念,区域零售商在当地拥有较高的品牌知名度、商品资源、门店布局以及供应链优势。

  法宝一 “贪小”的品类选择:用本地化对抗天猫、京东

  尽管有些产品或许在天猫、淘宝以及其他全品类电商有销售,但就某单一品类而言,没有步步高电商做得全面、深入。

  打开步步高商城首页可以发现,其品类主要分为食品、日用消费品、家居用品、家用电器以及数码3C等几大类,这与天猫、1号店等面向全国市场的综合型电商相比,品类较少,甚至可以说不够全面。比如,天猫商城除了上述品类之外还有服装、珠宝、首饰、办公用品、图书音像等品类;1号店更是增加了汽车用品、医疗器械甚至药品。

  对于步步高商城这样的选品,步步高电商事业部CEO李锡春表示,这是出于本地化的考虑。“我们在规划品类的时候就在考虑,作为一个本地化的电商,当地老百姓需要什么?经过调研,我们认为步步高电商要以‘超市品类’作为第一期的主打商品。”李锡春告诉《中国经营报》记者,另一方面,与天猫、1号店等形成差异化竞争。

  “我们首批选品,选择1万个左右SKU,其中三分之二与步步高实体门店的商品是一致的,另外三分之一则主打中高端、步步高商城特有的商品,而进口食品则是其中特色。”李锡春介绍。

  对于这样的商品布局,李锡春认为还是为了突出“本地化”的特色。“湖南人好吃,所以我们在生活资料,比如米、油、水等品类做深。为了与步步高超市实体门店有所差异,步步高电商还特别选择了将近三分之一的中高端商品。”李锡春表示。步步高电商的用户定位比超市要高端一些,这使得一些进口食品成为热销品。

  与天猫、1号店相比,尽管步步高商城规模相对小,但由于其背后是整个步步高集团的采购优势,因此,商品价格上也颇具竞争力。以热销的一款德国进口的“欧乳菲”牛奶为例,步步高商城的销售价格为19.9元,而1号店的价格为22元,即便在这样的情况下,步步高商城还是有一定的利润空间。

  “步步高集团一年的销售额大约是200亿元,以这样的体量对某些商品进行集团采购,可以说与一些主流的电商相比并不逊色。”李锡春告诉记者。

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