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iPhone"信号门"引水货价暴跌 手机大佬卷入纷争

公司 来源:每日经济新闻 2010-07-21 18:15:31 阅读: 评论:0

  “我们 (苹果)不是完美的”、“手机(iPhone)当然也不是完美的”。上周五(7月17日),苹果公司在加州总部举行了有关iPhone4信号问题的新闻发布会,公司CEO史蒂夫·乔布斯的开场白一改往日高调姿态。

  乔布斯承认,当用户以某种方式握持iPhone4时,iPhone4确实会出现信号丢失问题。而苹果给出的解决方案是:为9月30日之前购买iPhone4的用户免费提供一个手机保护套。此前,因iPhone4信号问题,苹果在美国遭到了用户的集体起诉。而在中国,信号危机的爆发后,水货市场上iPhone4的价格暴跌了15%。

  iPhone信号顽疾

  在iPhone4之前,前几代iPhone也或多或少存在信号方面的问题。

  小童是沪上知名的IT人士,他对iPhone一直不感冒:“倒不是说我不喜欢苹果的用户界面和易用性,只是在通信信号上的毛病,实在是让人难以忍受。”

  沪上资深手机玩家、某消费电子杂志编辑卫钟则认为,“通信信号这样的基础功能都没有做到的iPhone,不是一款合格的手机”。

  另一位用户陈墨是iPhone忠实用户,“我喜欢iPhone,但我不得不承认,使用iPhone时经常要在通话过程中变换自己的位置和姿势以获得较好信号。”

  实际上,在iPhone4开卖三四天、销量超过170万部的同时,就已经有用户投诉,他们发现如果用手掌挡住电话外缘的一个角落,电话信号就会减弱。乔布斯在上周五的新闻发布会上也证实,根据苹果公司内部测试,iPhone4漏接电话的比率比iPhone3GS要多。

  7月13日,美国《消费者报告》杂志评测指出,iPhone4手机信号衰减属于设计缺陷,改用全新设计的苹果手机将天线置入外圈金属环中,极易被手盖住导致信号下降。

  水货行情骤降

  相比专业人士,市场的反应更为直接。

  7月20日,记者在上海多个水货市场了解到,自信号危机爆发以来,iPhone4的水货价格已经跌了15%以上。目前,iPhone4解锁版的价格在1万元左右,未解锁版的价格在7000元左右。而就在月初,一部未解锁版的iPhone4售价就超过12000元。

  在上海市淮海路赛博内,一位水货商告诉记者,iPhone4水货自上市以来,成交量非常有限,“之前是因为贵,现在又多了天线问题”。据他介绍,现在水货商都在等待iPhone4大幅降价,“一个新东西有缺陷,再配什么保护套,用着还是不舒服的”。

  至于行货iPhone4的市场前景,记者曾于6月29日从中国联通销售部总经理于英涛处获悉,中国联通原先敲定的iPhone4上市日期在今年第四季度。昨天,一位运营商人士表示,“信号危机会不会影响苹果和联通的谈判进程很难说,但谈判难度会增加是必然的”。

  乔布斯的诚信危机

  不论是消费者的投诉还是媒体的指责,都不能对乔布斯构成真正的压力。上周五苹果召开新闻发布会,很大程度上时因为苹果股价因为信号危机而出现了大幅度的下跌。

  在本月初,在大多数人还对iPhone4的信号缺陷不明就里时,苹果公司曾称iPhone4信号问题只是软件问题而非设计缺陷,只需通过软件升级就可以解决。然而美国《消费者报告》杂志评测以及越来越多的用户投诉,毫不留情地戳穿了苹果的谎言。

  此后,媒体曝出,其实早在去年iPhone4的设计开发阶段,就有苹果工程师和高级天线专家提醒过乔布斯iPhone4当前采用的外绕机身天线设计有问题,可能会干扰通话。

  虽然虽然乔布斯在上周五的新闻发布会上否认了这条消息的真实性,但苹果此次在处理iPhone4信号问题时的不诚信态度却不容否认。

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