日本企业频繁被爆造假 还能相信它的制造神话吗?
2017-10-23 10:02:42 来源:吴晓波频道 评论:

就在两年多前,“去日本买只马桶盖”还是一个被极度热议的话题,“中国制造品质低,而日本制造品质好”给人的刻板印象还是如此的强烈。

但最近两三年,日本制造业连续爆出造假和质量问题的丑闻,有点像艺人偶像卖人设,卖着卖着突然就卖崩了的感觉。

1、日本的世界500强企业被曝造假十年

就在这个月,在日本钢铁行业排位第三、位列全球500强的钢铁集团神户制钢召开发布会,向外界承认:2016年9月至2017年8月期间,旗下多家工厂长期篡改和伪造部分铝、铜制品的强度及尺寸等出厂检验数据,以达到以次充好的目的。

到目前为止,神户制钢这起造假事件到底有多大规模还未得而知。根据神户钢铁第一次公布的数据,问题产品占到铝、铜业务的4%,涉及200家企业。

不过后来又发现,数据造假的时间,不仅仅是过去一年,而是整整十年,而且内部牵涉甚广,是一起“窝案”,涉及管理层在内的数十名雇员。小巴不得不感叹,曾经我们那么信赖的日本制造也开始造假,一造还是十年。

这个现实让神户制钢的社长川崎博也很无语,对于问题产品规模问题,他表示大概还是4%,没有太大变化,“当然,就是说,这只是我个人的看法。”

这句软绵绵的表态背后,大概是一种“这口锅我实在是背不动”的感觉。

2、日本制造业今年造假丑闻频出

其实,最近几年,日本制造业的败局和丑闻事件,并不止这么一起。

东芝财务造假

2015年,日本最大的半导体制造商、第二大综合电机制造商东芝,被审计机构认定为财务造假,跨度达到连续7年,至少涉及4大业务部门、前后3任社长,虚报利润1562亿日元(约合12.7亿美元),后来又陆陆续续被查出来数亿美元的的财务造假。

东芝不得不经营重组、断臂求生,把冰箱、洗衣机在内的白色家电业务打包卖给了中国的美的。

高田死亡气垫

今年6月,老牌汽车安全系统制造商高田申请破产。从2008年开始,这家公司向汽车企业提供的安全气囊会爆裂金属碎片,对前排乘客造成安全威胁,在10年的时间内造成了100多人的死伤,被称为“死亡气囊”。因为高田气囊的安全问题,全球范围内被召回的汽车数量史无前例,累计超过了4000万辆。生产-出问题-召回-赔偿-再生产,这一“死循环”最终导致了日本制造业的最大破产案的发生。

其他影响相对小一些的案例,但实际上一样触目惊心的,还包括2015年东洋橡胶公司抗震装置数据造假、2016年三菱汽车燃料数据造假等问题。

这些案例,每一个都有其独特性,但归结起来还是能总结出一些规律,其诱因都是经营亏损后采取的成本控制。比如神户制钢,2015年亏了80亿日元,2016年扩大到120亿,2017年预计会进一步扩大到230亿日元,管理层被迫控制成本。

换言之,原因在于绩效。这与十年前,索尼前常务董事天外伺郎对索尼在数字时代失败的总结一直,他在《绩效主义毁了索尼》一文中他在文中抨击美国式的绩效主义,认为它扼杀了企业的创新能力,导致索尼之败。

但小巴觉得,过于沉浸于过去的成功模式,而没有采取与时俱进的变化,导致技术创新丧失、经理人当家的保守经营、员工阶层官僚化等组织结构和经营战略问题,或许才是最大的原因。

3、一位美国博士为日本制造加持了质量管理

日本一直以产品优质、服务周到而著称。用过日本企业生产的东西或是去过日本旅行的人,往往会被其用户体验和品质所折服,这也是日本制造颇受中国人喜爱的原因之一。

不过,日本制造的品质也有一段黑历史。从二战后一直到1970年代的近三十年里,日本产品竟以质量低劣而闻名,甚至连一卷家用卫生纸,都常常因为到处是窟窿而无法使用。

*除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。
责编:胡月 huyue@cbnet.com.cn

中国经营报

经营成就价值

订 阅
最新文章
年底房贷额度难言宽松 房贷利率升至历史高位

随着房地产调控的深入,信贷政策调控也继续推进,年底房贷额度仍难言宽松,房贷利率升至历史高位,“严查消费贷”等政策也逐步..[详情]

日本企业频繁被爆造假 还能相信它的制造神话吗?

就在两年多前,“去日本买只马桶盖”还是一个被极度热议的话题,“中国制造品质低,而日本制造品质好”给人的刻板印象还是如此..[详情]