联通:运营商的旅游大数据更具代表性和竞争力
2016-12-06 12:58:12作者:张靖超 来源:中国经营网 评论:

本报记者 张靖超 北京报道

12月6日上午,由《中国经营报》主办的2016全域旅游互联网智慧生态高峰论坛在北京召开。中国联通总部集团客户事业部旅游行业拓展经理李玲在会上表示,旅游可以拉动消费增长和升级,而来自电信运营商的大数据包括业务数据、内容产品和网络等,更具代表性和竞争力,可用到旅游产业中来。


李玲表示,运营商可通过对游客客源、游客行为、旅行轨迹、景区交通等分析,提供游前旅游趋势预测及智慧营销、游中人流量监控及预警、游后客源分析的全生命周期旅游大数据产品和服务,为旅游管理和旅游营销提供决策支持。运营商的大数据与企业对接,能够避免对用户的不必要的干扰,旅游管理部门、旅游景区、旅行社、游客都将从中受益

“我们可以从景区等级、天气、适游季节、交通拥堵等等8个方面进行的数据分析,得出公平、统一、实时、有效的旅游指数;根据实时的数据测算人流数量,对景区和重点旅游区域进行实时客流监控和分析,实现景区动态监测管理,当景区某个区域的游客密度超过设定的阈值时,就会启动相关预案措施,避免游客密度过高带来的安全风险;通过对游客的年龄结构、性别比例、逗留时长、旅行线路、消费能力、APP使用状况、交通工具等数据进行分析,为旅游管理部门、景区、涉旅企业定制旅游大数据报告。”李玲说,依托联通大数据平台,对游客的全方位画像,通过精准营销平台对接联通自有渠道、合作媒体,可实现对旅游资源、产品的精准投放,将大数据应用到产品中。

据介绍,中国联通已经与BAT建立了生态链,与中国电信的大数据合作已经开展,并建立了旅游大数据融合共享模式。

据李玲介绍,在今年1月,旅游行业成为联通集团8大重点服务的互联网产业之一,到今年6月,中国联通在贵州、河北成立旅游互联网产业基地,提供专项资金,专业团队为之服务。在今年8月,中国旅游研究院与中国联通签署了战略合作协议。

据悉,截至目前,中国联通已与国家旅游局及二十余个省旅游局签署了战略合作协议,与200个城市展开了智慧城市合作,参与了近200个智慧景区的打造。



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