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产品质量是企业生存的命脉

— 访环宇净化设备有限公司总经理孙荣君


10月16日,由中华商务网主办的“第五届(2007)中国钨钼钒市场形势研讨会”在苏州南园宾馆圆满结束。

2007年以来,受国家宏观调控加强、人民币升值、取消出口退税等影响,钨钼钒行业的发展面临巨大的压力,市场下一步的发展趋势正是大家需要探讨的问题。而作为与之相关的行业——工业气体纯化,也在这次研讨会中寻找着契机。

环宇净化设备有限公司就是其中的一家。作为一家新成立的民营企业,正如她的总经理孙荣君所说:“我们是在夹缝里求生存,我们所生产的产品几乎是所有生产制造企业必须用的,如钨钼钒等粉末冶金行业,因此只要其它行业能够平稳快速发展,这个行业也会快速发展。

机会出现时不抓住如同犯罪

记者:最初注册成立环宇净化公司,您是出于什么样的考虑呢?

孙荣君:说起成立这个公司,先得谈谈苏净集团。苏净的前身是1969年成立的无线电专用设备厂,之后因为老一辈专家的相继退休,同时受到市场良莠不齐产品的冲击,业绩大幅下滑,90年代中后期企业改制后重新发展起来。在苏净的带动下,气体净化这一新型行业出现迅猛发展。
我看到这个行业拥有巨大的发展潜力,气体纯化和分解这种设备的应用领域非常广泛,几乎涉及到了生产的各个行业。再者,作为工业废料排放的最后一道关口,对环境保护也有非常重大的意义。机会已经摆在我面前,要是不抓住,对我来说就等同于犯罪。
总的来说,我们成立这个公司主要有三方面的原因:一是看好这个行业的发展前景,二是希望能为社会做一点贡献,三也是为了实现我自己的人生价值。

记者:请您谈一下环宇的目标是什么?

孙荣君:我们公司刚成立不久,基本上还处在起步阶段,以后还有很长的路要走。我们的目标是将环宇打造成一个国际品牌,并以环宇为核心,成立一个集团公司。

当然,我们现在要做的就是踏踏实实地走好每一步。我在公司成立之初,就已经为自己列了一个三年计划,也就是三步走计划:一年垦荒,二年育树,三年摘果。所谓一年垦荒就是在第一年要做好各方面的准备工作,包括厂房、设备等等;二年育树就是进行市场拓展、客户维护;三年摘果就是在享受前面工作所取得成果的基础上进一步扩大规模,将公司做强做大。

产品质量是企业生存的命脉

记者:在这样一个竞争激烈而且对技术要求很高的行业,生存就已经很不容易,发展更难,您是怎么看待的?

孙荣君:这个行业确实竞争非常激烈,我们在这个
行业里生存发展,靠的就是“凭良心做事,注重产品质量”。我们是生产企业,产品质量永远是我们的命脉所在。产品的质量好,客户会越来越多,而且好多都是回头客。我们卖出去几百台机器了,还没有一台质量出过问题。

记者:环宇的核心价值理念是什么?如何要求员工去执行?

孙荣君:“高品质、重信誉、高效率、优服务”是我们的核心价值理念。

我们做任何事情都首先要以人为本,凭良心做事。我要求员工凡事要说到做到;其次要对产品严格把关;第三是要求员工有服务意识,如果有人电话咨询,指导过以后还是有问题,我们会无偿提供上门服务,直到故障排除、顾客满意为止。在江浙沪一带,我们当天就可以赶到现场;在其它地区,我们的承诺是72小时之内排除故障,解决问题。概括起来一句话:产品是根本,服务是手段。

记者:您认为环宇与国内的同行业企业相比有哪些优势?

孙荣君:就气体净化这一行业而言我们的企业还很小。若说优势,首要要提的当然是我们的产品,我们拥有最具竞争力的产品,氨分解制氢设备在同行业中是小有名气的,这个就是我们最大的优势。

从经营角度来讲,我们企业的规模比较小,因此机制相对来说是比较灵活的,可以对外界的不确定快速做出调整;其次就是环宇有着非常坚实的后盾。我手里有好几个公司,有些规模已经非常大,它们可以支撑环宇的发展。因此,环宇虽然是个新公司,但底气是很足的。

与其它行业的发展息息相关

记者:节能环保现在是一个很热门的话题,刚刚结束的十七大再一次将这一话题提到了政策的高度,这对公司以后的发展无疑是一个前所未有的契机;但是我国加入WTO以后,国内市场将进一步对外开放,公司不仅要与国内的同行竞争,而且将直接与国外的优秀企业进行竞争。对此,公司做了哪些准备来应对即将到来的机遇和挑战呢?

孙荣君:机遇对每个人都是平等的。十七大大力倡导节能环保,提出生产方式要从粗放型转变为节约型,提高原材料的利用率,这无疑为我们指明了发展的方向,这说明我的选择是没有错的,我们现在要做的就是进一步提高产品质量,为更多生产企业提供解决方案。目标总是要一步一步实现的,即使有再好的机遇,想一步登天也根本不现实。

我们并不惧怕与国外同行进行平等竞争。现在我们的产品也已经出口到了东南亚的韩国、越南等国家。我们现在正在强化我们的软件设施与硬件设施,当我们整体素质达到一定程度了,我们不仅不怕它们进来与我们竞争,我们还要走出去与国外的企业竞争。

记者:请您谈谈公司所处的工业气体净化这一行业所面临的现状和未来的发展前景?

孙荣君:前面我也谈到了这是一个新型的行业,有着广阔的市场,发展前景很光明。

就现状来说,行业兴起也不过一二十年的事,发展最快的就是我们苏州地区,因为这里有曾经一枝独秀的苏净。从全国的角度来看,苏州是这个行业的龙头地区。但是现在好多地方的企业都看好这个行业的发展前景,所以大家一拥而上,导致竞争异常激烈,产品也是良莠不齐,可以说这个行业还处在一种不完善的发展阶段。

现在有好些行业都有很不错的发展前景,比方说粉末冶金行业,再比方说电子行业。而气体纯化这一个行业与它们的发展是息息相关的,我们现在虽然仍然是在夹缝里求生存,但因为这些行业都是我们这个行业的客户,它们越发展,我们也能够相应的发展。而且,之所以说气体纯化这个行业发展空间很大,还因为这种产品的应用领域很广,除了上面所说的冶金和电子行业,还有石化、电力、食品、医药、玻璃、国防航空等等。因此,只要能够脚踏实地的走,未来做出成绩那是肯定的。

 

 

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