首页|区域|中国经营者俱乐部

入华十年 亚马逊成了一个天猫卖家

解码创业 来源:《创业邦》杂志(北京) 2015-03-09 16:18:23 阅读: 评论:0

  前天晚上,Amazon 官方旗舰店入驻了天猫——亚马逊在中国的最大竞争对手。

  打开亚马逊的天猫旗舰店,你会看到一个布满亚马逊标志性的橙色元素,混合着旺旺头像和整店包邮的页面。或许是为了避开亚马逊中国官网 z.cn,亚马逊天猫旗舰店主要突出的是“amazon”字样而不是“亚马逊”。店内销售的商品也全部是亚马逊从海外采购回中国销售的“进口直采”。

  Amazon 天猫旗舰店目前在试营业阶段,只有四类商品:食品红酒、女鞋、玩具母婴和厨具,未来还会有箱包等品类加入。商品的数量也比较有限,商品列表只有 9 页, 118 款商品。根据亚马逊公布的信息,等到 4 月正式营业时,天猫店将会提供超过一千种商品。

  这是亚马逊的一次大改变。此前亚马逊从未将 Kindle 阅读器和 Fire 手机平板以外的商品放在竞争对手渠道销售。

  2013 年年底,一位熟悉 Kindle 数字图书销售业务的亚马逊中国员工曾告诉我说,z.cn 首页的版面内容一直都由西雅图总部划分,比如哪一块给电商业务、哪一块给 Kindle 业务。它的网站设计也一直是全球统一,甚至连移动应用都统一在一起。

  加入天猫、定制不同的页面甚至为迎合淘宝用户的搜索习惯优化商品名称,所有这些都是亚马逊中国此前不会去做的事。

  据一位熟悉此次合作的亚马逊中国工作人员称,合作从 2013 年夏天已经开始筹备,最早由亚马逊中国提起,得到了总部的支持。

  国际品牌是亚马逊中国最大的“差异化”

  “进口直采”是亚马逊中国从 2013 年开始的项目,由美国、欧洲等地的亚马逊直接批量采购商品,运到中国清关之后进入库房等待销售。

  这也是除 Kindle 以外,亚马逊相对其它国内在线电商最大的差异化优势。

  作为美国和西欧地区在线零售业的绝对领导者,亚马逊在跨境采购时有着先天的优势。对于品牌来说,“直采”只是向本来就有长期业务往来的亚马逊卖更多商品而已。这些商品运往中国、清关、销售、乃至中文售后支持都由亚马逊包办。相比天猫,海外品牌通过亚马逊进入中国的工作量会更小。

  直采的商品和其它中国地区采购的商品一样在仓库内等着用户下单、发货,确保了下单后能够很快收到货。亚马逊目前放到天猫店销售的商品也集中于它在国内独家经营的国际品牌比如 Logan、Panama Jack、MocMoc、CALZADOS MARIAN 等。

  直采商品经过海关之后,进入亚马逊运营中心的库房等待下单,目前亚马逊在中国有 12 个运营中心,数量仅次于北美。

  亚马逊的仓储管理高度依靠计算机算法带来了出色的运营效率和预测能力,每位工人可以应付数百平米仓储空间。再加上自建的物流网络,亚马逊目前可以在中国的 1400 多个区县做到当日或次日送达。为了国际直采,亚马逊改造了自己的货架,用略微倾斜的隔层存放红酒,以确保瓶内的酒浸湿木塞。

  亚马逊在帮天猫培养用户消费习惯

  现在随着 Amazon 旗舰店入驻天猫,z.cn 相比国内电商最大的差异点被削弱了。

  我们统计了店内各品类前 1/6 的商品定价后发现,当中约半数商品的定价是亚马逊自己的网站上更低、另有半数则是天猫更低。亚马逊方面目前出现差价的是因为双方系统对接尚未完成。不过至少现在看来,亚马逊并未试图通过定价差异让用户倾向于 z.cn。

  让用户养成长期消费习惯是所有电商都想要的,亚马逊在全球尤为擅长这一点。它的“一键购买”专利设计在用户首次下单时需要很多设置,但却能够鼓励用户在日后冲动消费。亚马逊在美国和英国推广的 Prime 付费会员服务也在通过运费、折扣商品和数字服务方面的优惠培养长期消费的用户。过去一年,Prime 会员数量在全球上升了近 50%,是最近几个月亚马逊股价飙升的重要原因之一。

分享到:
如本网所刊载稿件、图片涉及版权问题,请版权人来电、来函与本网联系。联系电话:010-88890166
标签

关注中国经营网,每天了解商业天下事!

深度阅读

“两桶油”联姻是否还只是传闻?

作为“共和国长子”,关于央企最热的话题是什么?有要求隐去...

海外看反腐:长远有利于经济发展

本轮反腐力度大,成果丰硕,突破重重禁区,发出反腐国际合作...

内幕调查

帕萨特排水槽漏水存设计缺陷

“购置的帕萨特SVW7203VPD,在门窗关好状态下,下雨后副驾驶...

智能马桶盖出口日本 国人高价买回

中国生产的智能马桶盖,出口日本、打日本品牌,然后被中国人...

人物

郁亮:万科领导层没进入第三代

五位新人上位并不意味着万科领导层进入第...

张近东的互联网“八字诀”

全国两会期间,出现在记者面前的苏宁云商...

解码创业

入华十年 亚马逊成了一个天猫卖家

打开亚马逊的天猫旗舰店,你会看到一个布满亚马逊标志性的橙...

电视游戏或迎春天 “抢滩大战”上演

随着国家政策的放宽,微软、索尼旗下的次时代游戏主机入华打...

先锋话题

真正的“孔府家宴”究竟吃什么?

咸丰三年(1854年),清文宗至太学行临雍大典,释奠先师孔子,...

《睡美人》的黑历史

如果是研究文学史,这种说法有它的道理。但是就讲故事而言,...

观点

注册制难解市场的“新股饥渴症”

解决新股爆炒的乱象,关键在于打击市场过...

王亚煌:天价彩礼背后的“外企效应”

天价彩礼现象实际上折射出了我国城乡经济...

本网站全部内容版权归中国经营网所有,并经中国经营报社独家授权。
Copyright© 1985-2012 China Business Media Corporation Limited, All Rights Reserved
ICP备案号:京ICP备05052919号-1 | 公安备案编号:11010802015402 | |安全联盟