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手艺人的O2O时代到来

解码创业 来源:i黑马 作者:陶然 2014-10-27 15:14:48 阅读: 评论:0

  中经摘要:

  ·不论是摄影、美甲、家电维修,或者门槛更高的法律咨询,当这类服务或体验本身不依赖实体店时,意味着互联网有了更大的改造空间。

  ·包括实体店在内的中介环节,都有可能为诞生于移动互联网的新型平台所取代。这些平台,直接联系用户和手艺人,省却层层的沟通和消费成本,让两端的使用者都得到了更大便捷和利益。

  ·手艺人走入O2O时代,意味着互联网对服务业的更进一步改造,平台本身既是线上决策环节的提供方,也成为线下服务的组织者和经营者。手艺人平台能不能颠覆实体店,最终还要靠服务的质量来说话。

  

  如果半年前O2O的热度还不能影响你的日常生活,那么现在,越来越多的生活服务行当都在不由自主地被卷入这股大潮之中。你所能想象到任何一类服务业都正在被移动互联网深刻地改变着。当服务不再依赖实体店铺,更多的“手艺人”被互联网解放了出来。

  只要拿出手机下载一个应用,你可以借助LBS功能预约距离你最近的美甲师上门服务,可以在网上选择你中意的摄影师和化妆师来操刀你的婚礼。如果你的手机不幸出现小毛病了,还是可以通过线上迅速选择一位工程师为你上门维修。

  包括实体店在内的中介环节,都有可能为诞生于移动互联网的新型平台所取代。这些平台,直接联系用户和手艺人,省却层层的沟通和消费成本,让两端的使用者都得到了更大便捷和利益。

  绕过中介,解放手艺人

  不论是摄影、美甲、家电维修,或者门槛更高的法律咨询,当这类服务或体验本身不依赖实体店时,意味着互联网有了更大的改造空间。

  在这些领域试图发掘机会的创业者们认为,利益分配和成本结构的不合理成为这类“手艺人”另立门户,或者主动接触互联网的最主要动力。

  约拍是一个通过线上直接连接用户和摄影师的平台,它的创始人覃敏认为自己的使命是“解放摄影师”。在传统的影楼经营模式下,大笔的投入都在花在了与拍摄无关的环节上,其中实体店房租和营销占据了大头。

  根据腾讯科技了解,传统影楼的用户获取成本高达1200元,当然这部分成本又再通过影楼销售人员的各种“选片”技巧转嫁到消费者身上。而对于真正提供服务的摄影师来说,扣除成本后再经过经营者的层层分配,真正到手的收入难以令人满意。

  据第三方调查显示,2012年人像摄影市场规模约为1000亿元,而摄影师拿到的收入只占到总收入的15%。

  因此,覃敏认为是时候甩开影楼,为摄影师创造一个更自由和公平的环境。

  “雕爷”孟醒的第三个创业项目——河狸家,同样改变了目前美甲行业的定价机制。在多数的美甲店,除去美甲店店铺的租金及老板的抽成,通常美甲师到手的收入只有客单价的三分之一左右。

  张琳(化名)是一名河狸家的美甲师,她对腾讯科技表示,在河狸家的服务价格是自己来定,虽然比外面美甲店要低,但是平台不抽成,因此收入比以前要高出不少,自己目前每个月的收入能达到15000元左右。

  为了彻底颠覆美甲业,河狸家高调承诺,“永远不收取美甲师提成佣金”。孟醒也曾在内部邮件中宣布,河狸家平台上的美甲师,“见到的钱100%归自己所有”。

  O2O在这类生活服务行业的渗透已经全面加速,而先行者也很快得到了投资人的认可。成立仅8个月的河狸家号称获得了超过10亿元人民币的估值,已有上千位美甲师入住,每日订单量突破2000。

  搭建平台,让用户信赖手艺人

  当手艺人脱离了实体店投奔互联网,代表着将由平台来为服务的质量买单。

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