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妈妈网:重资产扩张模式的探索

解码创业 来源:《第一财经周刊》 2013-12-16 14:01:51 阅读: 评论:0

  这样的用户增长速度让靠单一区域用户积累的广州妈妈网望尘莫及。妈妈网需要扩张,杨刚面临两种选择:是建立全国性平台的区域分站还是独立运营的区域性妈妈网。“这就等于说是叫‘妈妈网北京站’还是‘北京妈妈网’,这两者定义是完全不一样的。”杨刚说,“‘北京妈妈网’是属于我北京妈妈的网站,‘妈妈网北京站’是我参与就可以了。”

  在做出决定前,杨刚咨询了不少互联网行业的人,他们建议选择“轻资产模式”的分站式扩张,只需要成立一个妈妈网的全国性平台,让用户注册所在地形成城市分站。

  在快消行业工作多年的杨刚觉得这类分站模式缺乏本土化特色服务,他想的是,除了品牌广告收入,妈妈网未来要挖掘的是本地生活服务类商业模式。

  2007年下半年,杨刚建了一批新的站点,收购了“深圳妈妈网”、“西安妈妈网”这类冠有“妈妈”后缀的地方育儿论坛。在每一个城市妈妈网都新增了落地团队,广州总部统一对他们进行培训、管理和指导,加强当地的一些线下亲子活动、孕妇交流活动和特色本地活动。

  这种重资产模式的扩张策略,渐渐显现了一些弊端。首先体现的就是运营成本的高企,广州妈妈网总部需要派出大量的员工对每一个站点进行培训管理,差旅费用、开会管理、电话会议居高不下。在一线重点城市的市场上,比如北京妈妈网上线的初期阶段,杨刚投入了几百万在分众传媒的广告宣传上增加网站流量。

  即便是3年内覆盖了中国32个一二线城市,但从用户增长情况上来看,并没有做到快速抢占全国市场份额。从2010年的增长用户数来看,妈妈网全国注册用户达到了600万,仍然落后宝宝树的920万。

  杨刚认为这种重资产扩张模式是妈妈网当时的运营特点,虽然付出了很高的成本,但培养了一批当地落地团队,同时至少像广州妈妈网一样培养了一部分当地核心用户。“广州妈妈网的用户不一定会去全国性平台论坛,她们谈的是广州的事情,聊天用的是广东话,全国性的平台未必能有这样本地化的信息和氛围。”杨刚说。

  但32个城市之外的那些用户,杨刚并不想失去她们。“32个城市妈妈网相当于骨架,我们在2010年做的事情是把妈妈网的骨架架好了,但是我们不可能再细分到去做像韶关这种小城市的妈妈网。”杨刚开始寻求新的解决方案,要让妈妈网覆盖更多的小城市网民。

  2010年年底,Mama.cn这个全国性纯资讯网站上线,分成亲子、购物、关注三大分类,核心的亲子资讯更细分成了备孕、怀孕、月子、新生儿等七大板块。同时它整合了旗下32家城市妈妈网,每一个分类都基于本地生活服务类,比如“广州美食”、“购物分享”、“闲话广州”等版块。

  Mama.cn为妈妈网带来了像好奇纸尿裤这样的大品牌广告主们,在2011年这部分占到妈妈网收入的80%,另外20%的本地化生活服务收入来自杨刚在32个城市妈妈网上推广的“本地通”,这种类似天猫商城的品牌网店需要支付一年3万的入驻费,上千家本地商户带给妈妈网3000万以上的收入。

  现在妈妈网开始收缩线下活动。“我们还是会组织全国30多个城市2000场的量,但比高峰时期减少了1000场,主要是将论坛氛围带动起来后,后续网友们认识后常常会自己组织活动。”杨刚说。

  2011年,妈妈网宣布接受腾讯战略投资部的战略注资。在随后的一年,腾讯与妈妈网的战略合作开始。妈妈网负责运营腾讯旗下的育儿应用“宝贝听听”,同时,辣妈帮这类移动育儿应用的兴起,也开始让杨刚另一个创始人高广英看到了妈妈网在移动端市场的滞后。

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