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丽家宝贝:婴童市场的“传统力量”

解码创业 来源:《中国企业家》 2010-07-28 18:38:47 阅读: 评论:0

丽家宝贝.jpg

    2009年春末,42岁的蒋涛有了第二个女儿,这让她重新以母亲的心态审视丽家宝贝。

  “妈妈在店里购物,奶奶陪着孩子在旁边的婴儿游泳馆游泳,或是在游戏场玩翻斗乐,还可以上早教课、拍儿童写真。”泼辣的重庆女人蒋涛,连珠炮式地描绘着她创建的丽家宝贝。

  “我性子急,这两年才稍微好一点。”稍微好一点的,不仅是蒋涛的急脾气,还有丽家宝贝的发展状况。从五六年前与红孩子等对手大打价格战的血腥时代,到金融危机时的惶惶不安、盲目关店,直到今年,丽家宝贝才略微从容,今年上半年销售额同比上涨20%。

  在蒋涛看来,经过6年多的摸索,丽家宝贝基本上形成了以零售为主、衍生业务为辅的商业模式。事实上,丽家宝贝也是靠着“实体店”这个因看上去太过传统而被许多对手忽略的形式,在潜力巨大的婴童市场上站稳了脚跟。

  然而,婴童市场的散乱,超出了许多淘金者的想象。直至目前,大部分公司仍以小作坊、夫妻店的形式生存,能做大的寥寥无几。丽家宝贝的模式,看起来很美,但对其资金链、人才和管理水平,都要求极高。它的未来能如蒋涛所愿吗?

  避开价格战

  “很多新产品我都会让女儿试用,婴儿床她都睡过好几张。”蒋涛觉得,和6年前相比(大女儿出生),如今的母婴产品更丰富了,而通过小宝贝的体验,可以不断发现哪些东西更实用、更好用。尤其对于丽家宝贝的自有品牌产品,小宝贝的意见尤为重要。

  其实,从怀上大女儿时起,蒋涛对母婴需求的直观了解,就深刻地影响着丽家宝贝的商业模式。那时,丽家宝贝刚成立1年多(成立于2003年4月),和红孩子、乐友的“三国演义”正火热。由于产品同质化严重,挖墙脚、拼价格,都是经常的戏码。

  蒋涛发现,虽然当时业内将“目录直销”和“网站销售”奉为打开母婴市场的金钥匙,家家效仿,但其缺陷是消费者无法看到、摸到实物,缺乏体验,造成选购困难。她认为大多数妈妈,还是偏好在一个环境良好的实体店里淘货,并和其他妈妈们交流。于是,她决定做实体店,力争跳出价格战。

  很快,丽家宝贝和嘉事堂药店合作,开“店中店”。当时业内哗然,亦有人讥讽。但新店开张后,生意却很好。得意之余,蒋涛从新妈妈的角度发现,店的面积还是太小,产品不够多,购物车也推不进,无法充分享受购物乐趣。于是,2005年,丽家宝贝在北京四季青开了第一家大店,面积超过1000平方米。随后丽家宝贝45家大店先后在北京、天津、上海、深圳等地建立,之前的店中店被陆续关闭。

  接下来的发展,让一些曾经嘲笑丽家宝贝的对手后悔莫及。为了更好地“粘住”消费者,2007年,丽家宝贝增加了翻斗乐游戏区和婴儿游泳。据丽家宝贝的总裁助理刘丽说,这两个项目的共性是周末人多,平时人少,盈利空间不大。尤其是婴儿游泳,由于水池数量有限,换水、上热水等也需要较长时间,因此在每天接待的婴儿数量上存在瓶颈。但即便挣钱不太多,目前仍有约13家丽家宝贝门店设置了翻斗乐和婴儿游泳。2010年,丽家宝贝还新上马了“婴幼儿综合评测服务”。“我们就是要让更多消费者熟悉、感受丽家宝贝,这是出于整体战略的需要。”刘丽说。

  真正被丽家宝贝寄予厚望的,是2009年开始运作的丽家宝贝儿童摄影和丽家惠童121亲子中心。这两个近几年才流行起来的行业,是名副其实的“金饽饽”。“我们一直在了解儿童摄影的流程、成本和利润率,等到摄影师到位后,我们就开始做了。”刘丽说。如今,已有6家丽家儿童摄影开始疯狂吸金。

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